POR QUÉ EL TÉRMINO ES INCORRECTO Y CÓMO LOS LÍDERES PUEDEN APOYAR MEJOR A SUS EQUIPOS
Si hay un término que desearía que simplemente se desvaneciera, es "dejar de fumar en silencio". Y no porque no crea que los empleados ahora están estableciendo límites personales y también responsabilizando a los empleadores por el espíritu de sus contratos de trabajo. (lo son, y probablemente lo harán aún más en el futuro)
La razón por la que desearía que desapareciera es que es simplemente inexacto. Renuncia tranquila, oel acto de los empleados que ya no hacen el trabajo más allá de sus deberes laborales y que no están siendo compensados, no es "renunciar" en absoluto. Para mí, dejar de fumar tranquilamente se referiría a alguien que decidehacer menos de lo que han sido contratados para hacer, una especie de protesta silenciosa donde comienzan a enviarlo por correo, trabajando por debajo de su capacidad y deliberadamente entregando un esfuerzo inferior. ESO sería renunciar tranquilamente, y sujeto a cualquier juicio que un líder con principios pueda tener sobre el tema.
Pero este movimiento hacia una definición más clara de los límites entre el trabajo y la vida personal, y el rechazo a las interminables peticiones de "más allá" a las que se enfrentan los empleados no es renunciar.Es saludable, garantizado y un control de la realidad muy necesario.en el trabajo lento que ha continuado deslizándose a través de los negocios en los últimos años.
A medida que aumenta la presión para seguir impulsando tanto el crecimiento como la rentabilidad, en particular durante una pandemia, los problemas de la cadena de suministro y una desaceleración económica, los líderes sienten la contracción del gasto. Dada la tarea poco envidiable de crecer con menos, se ven obligados a hacer malabarismos con la carga de trabajo en medio de congelaciones de contratación, contrataciones "lentas" o recortes directos de personal. Y aunque los empleados a menudo están dispuestos a asumir una carga adicional durante un período corto para ayudar a su equipo, parece claro quelos límites de ese período finalmente se han llevado demasiado lejos.
Si bien esos proyectos "por encima y más allá" siguen siendo una excelente manera para que un aspirante a talento establezca su valor y se diferencie, simplemente no es sostenible esperarlos a lo largo del tiempo. Como líder, si siente el pellizco entre las presiones de arriba hacia abajo y el agotamiento creciente, aquí hay 5 formas de ayudar a cambiar la marea.
1. Di no y gestiona
Siento empatía por los líderes que reciben mandatos imposibles de arriba hacia abajo "todo en uno": aumentar la línea superior, aumentar los márgenes, recortar gastos y crear cultura, todo al mismo tiempo. Si suena imposible, es probable que lo sea. Si se encuentra en un entorno donde los recursos están limitados, es imperativo queidentifique las no prioridades y comience a decir que no. Si bien puede parecer un cliché, identificar claramente a su equipo los proyectos que están saliendo de sus platos es una señal poderosa de que los escucha y está dibujando una línea en la arena para aliviar el dolor. La priorización siempre es crítica, pero particularmente cuando los recursos están agotados y la carga de trabajo es inmanejable.
Cuando los empleados ven a un líder que siempre dice que sí, y como resultado su lista de tareas simplemente se hace más larga, es desalentador. Cuando los empleados ven a un líder que está dispuesto a tomar una posición y presionar para posponer o cancelar un proyecto por completo, puede recibir un impulso de energía cuando más se necesita. Y para usted como líder, esto requiere que tenga una idea clara del pulso de su equipo y que se gestione en consecuencia. Si bien nunca es cómodo decir que no a su propio líder, es esencial para proteger la salud y el rendimiento de su equipo hacer retroceder cuando sea necesario. Su líder quiere que un nuevo proyecto sea el#1¿enfocar? No hay problema, estás en ello. Pero#5ahora necesita ser eliminado de la lista.
Identificar claramente a su equipo los proyectos que están saliendo de sus platos es una señal poderosa de que los escucha y está dibujando una línea en la arena para aliviar el dolor.
2. Límites del modelo a seguir
Una de las grandes ideas del liderazgo es que su equipo siempre lo está observando. Aprenden sobre sus valores e interpretan sus expectativas no solo por lo que dice cuando está al frente de la sala.Observan lo que haces cuando crees que nadie está mirando.Cuando trabajas por la noche y los fines de semana, cuando estás disponible en cualquier momento, de día o de noche, cuando con gusto aceptas trabajo adicional por el bien del equipo... todo puede ser una señal para tu equipo de que esto es lo que esperas de ellos también. . A menudo, los líderes en realidad no esperan esto de su equipo. Se mantienen en un estándar más alto y entienden que necesitan crear un respiro para su gente al asumir más. Pero las palabras pueden verse eclipsadas por las acciones.
Así que salga de la oficina o cierre la sesión a una hora razonable. Cuando tomes vacaciones, tómalas. Cuando pase tiempo con su familia, esté presente. Si asume un nuevo proyecto, delegue o posponga una parte del trabajo no prioritario para mantener el equilibrio. Su equipo está aprendiendo intrínsecamente cómo equilibrar el trabajo mediante la forma en que modela sus propios límites. Dales un ejemplo por el cual luchar.
Su equipo está aprendiendo intrínsecamente cómo equilibrar el trabajo mediante la forma en que modela sus propios límites.
3. Distribuya la carga
Cada equipo tiene sus estrellas de rock, las personas confiables que se arremangarán, se sumergirán bajo presión y cumplirán. Son de oro…así que por favor,tenga en cuenta que su recompensa por un gran trabajo no es... más trabajo.
A menudo he visto esta trampa (y he caído en ella yo mismo). Mire su rastreador de proyectos estratégicos. Busque los nombres que aparecen con más frecuencia. Es probable que sean sus estrellas de rock, y probablemente prosperen ante los desafíos. Pero incluso ellos tienen un punto de quiebre, y posiblemente estés casi en él. Es probable que los “quitadores silenciosos” nunca hayan sido los que dijeron que no o trazaron una línea, pero cuando su única recompensa por un gran trabajo es más trabajo, eventualmente tendrán suficiente.
Considere cuidadosamente cómo asigna tareas y proyectos. Repartir la carga no solo alivia la carga de las "estrellas de rock", sino que también crea increíbles oportunidades de desarrollo para sus futuras estrellas de rock. Resista la tentación de poner siempre a las mismas personas en las grandes tareas. Si bien tiene buenas intenciones, corre el riesgo de agotarse y dificulta el desarrollo del resto del equipo.
4.Reconocer los esfuerzos
Cuando necesite que alguien vaya más allá, asegúrese de reconocer y reconocer el esfuerzo, tanto durante como después. Entendiendo que los mecanismos normales de aumentos y promociones pueden estar sumidos en la burocracia o la presión de los costos, sea creativo en la forma en que dice gracias. Busque bonos, una tarjeta de regalo para la tienda favorita de alguien, entradas para un juego o evento, encuentre algo que se adapte a ellos. Elijas lo que elijas, también asegúrate deacompáñelo con una tarjeta de agradecimiento escrita a mano yno solo un correo electrónico! Una expresión de gratitud genuina, específica y personalizada contribuirá en gran medida a que los miembros de su equipo sepan que sus esfuerzos realmente se ven y no se dan por sentados, y a menudo es la autenticidad y no el valor en dólares lo que más significa.
5. Registrarse
Cuando existe la presión de cumplir, lamentablemente el estrés a menudo va cuesta abajo. Algunos líderes se enfocan tanto en las tácticas y la ejecución, se obsesionan tanto con el estatus y los resultados, que pierden de vista el simple poder de las palabras."¿Cómo estás?"
Un chequeo personal con su equipo para preguntarles cómo se sienten y, lo que es más importante, esas maravillosas palabras "¿Cómo puedo ayudar?" son formas poderosas de crear conexión, identificar la tensión y eliminar las barreras para su equipo. Sea genuinamente curioso por escuchar, genuinamente comprometido a ayudar y genuinamente vulnerable al admitir cuando usted también está luchando. Cuando su equipo ve a un líder que aparentemente nunca disminuye la velocidad, es posible que se muestren reacios a compartir cuando tienen dificultades. Sin embargo, cuando ven a un líder que es humano, que se preocupa y que también lucha a veces, es mucho más probable que se abran y sientan una conexión más profunda contigo. Incluso si finalmente no puede "arreglar" algo sobre lo que le preguntaron, compartir que lo buscó puede ser una señal fuerte de que valora a su gente y está tratando de ayudar.
El movimiento de “Quiet Quitting”, o más acertadamente “Boundary Setting”, no va a desaparecer. Las presiones contradictorias sobre los recursos, la carga de trabajo y el equilibrio en la vida seguirán desafiándonos, tanto a los líderes como a los equipos. Si bien no es una bala de plata, estas 5 ideas pueden ayudarlo a mantenerse conectado con su equipo y mantener las cosas en equilibrio, para ambos.